„Издърпайте или млъкнете“ е новоизмислената фраза, която отскоро се върти в индустрията за красота. Колективно индустрията е придала повече смисъл и цел на тези пет думи, отколкото на разнообразието и включването на чернокожите жени през последния век и след това. Да, отидох там. Черният долар продължава да доминира в индустрията, отчитайки 85,65% от продажбите от общите разходи от $ 63,5 млн. За "етнически продукти за коса и красота" през 2017 г., според доклада на Nielsen - и въпреки това има непоколебима липса на представителство на Чернокожи жени и мъже в индустрията за красота. Кампанията „Издърпайте за промяна“ спря фалшивата поддръжка и перформативните стратегии на марката и накрая постави марките за красота на място, за да разкрие истинските си цветове.
Някои марки удобно се борят, за да разберат как движение, насочено към законно осъждане на полицията (която е брутално убила невъоръжени чернокожи граждани), и използвайки силата си, за да тероризира и без това систематично потискана раса от хора, се пресича с индустрията за красота. Други марки са оставени да се борят, за да обяснят защо печелят и имитират черна култура, като същевременно отказват да признаят човешките права на своите чернокожи потребители и служители. Вижте, потисничеството се стича във всичко, включително в красотата. В доклада на Nielsen за 2018 г. Черил Грейс, старши вицепрезидент на американските съюзи за стратегическа общност и ангажираност на потребителите, обяснява „изследванията показват, че изборите на черни потребители имат„ страхотен фактор “, който създава ореолов ефект и има влияние да убеди не само потребителите на цвета, но и на масовия поток. "Чернокожите жени и мъже са най-отчуждените, недостатъчно представени групи в бранша. Въпреки това, ние сме и тези, които непрекъснато изместват културата и прокарват границите, определени от индустриалните стандарти. Затова питам, защо е черно култура привлекателна, но подкрепата за поминъка на черните потребители причината за толкова много дискомфорт?
„Мисля, че това, за което се борим тук, е проблем с правата на човека“, обяснява Шарън Чутър, главен изпълнителен директор и креативен директор на UOMA Beauty и лидер на Pull Up For Change. Сред десетките протести, избухнали по-рано този месец в резултат на несправедливите убийства на Джордж Флойд, Бреона Тейлър и списък с други невъоръжени чернокожи жени и мъже, Чутър създаде основна кампания, предназначена да повиши осведомеността за недостатъчното представяне на чернокожите в корпоративна Америка, особено в ръководни роли. В отговор на движението Black Lives Matter и антирасистката революция, избухнала по целия свят, брандовете се стичаха в социалните медии, за да публикуват репетирани и много добре изработени PR изявления в допълнение към монетизирани дарения в подкрепа на движението. Автентичността на поддръжката обаче веднага беше поставена под въпрос, тъй като някои от тези марки предлагат много малко вътрешно присъствие. Кампанията #PullUpOrShutUp на Chuter предизвика потребителите да задържат разходите си за 72 часа, за да позволят на марките публично да разкрият броя на служителите на Black в тяхната компания, както и конкретно на ръководни позиции. Сред „изтеглените“ марки бяха Estée Lauder Companies, Sephora, Ulta, Revlon, DevaCurl, Ouai и много други.
Продължете да превъртате, за да научите повече за организацията Pull Up For Change, както и прогнозите на Chuter за бъдещето на индустрията за красота.
#PullUpOrShutUp беше призив за действие, който се разпростираше от разочарованието ви от публикуването на марки в социалните медии за движението Black Lives Matter, но не успя да признае, че липсата на многообразие вътрешно допринася за потисничеството на чернокожите мъже и жени. Защо мислите, че марки, известни с липсата на многообразие, са избрали да участват във вашето предизвикателство?
Потребителите и техните лоялни купувачи искаха това. Много от компаниите, които се справят с нисък брой, са дали изчерпателни и впечатляващи планове за действие за това как планират да продължат напред. Обичам да го виждам - планът е добро начало.
Какво искате марките да разберат за вашето предизвикателство?
Тази кампания не е свързана с именуване или срамуване. Това е потребителска кампания за създаване на истинска промяна и привличане на чернокожите към ръководни роли. (Това включва стъпки като) прилагане на културно обучение, обучение за чувствителност и незабавно адресиране на фирмените култури, за да се гарантира, че тези компании насърчават среда, в която чернокожите могат да процъфтяват. Разговорите са евтини, имаме нужда от действие!
Какво мислите, че тази кампания може потенциално да означава за бъдещето на индустрията за красота?
Мисля, че това е ново начало, мисля, че ще бъде наистина добро за индустрията за красота. Всеки ще се възползва от разнообразието. Разнообразието е добро за бизнеса. Погледнете броя на изстрелванията, които излизат, и те се влачат през цялото време, защото продуктите изглеждат пепеляво и бели. Индустрията не гледа по този начин. Не са само продуктите, а хората.
Как марките могат да продължат да се държат отговорни?
Това е времето за решения. Реални решения. Нуждаем се от напредък. Нуждаем се от наистина твърдо обучение и повече чернокожи, обикновено за чернокожите, които живеят в Америка. В тази област има много (дезинформация). Нека си признаем, много мениджъри в този бизнес са също толкова невежи. Те нямат представа. Нуждаем се от усилия на цялата организация, за да се обучим в действителност, защото когато знаете по-добре, можете да се справите по-добре. Не можете да се справите по-добре, докато не знаете по-добре. Трябва да се погрижим да отделим това време, за да знаем по-добре. Не става въпрос за привличане на чернокожи хора на работното място, а за (насърчаване на работна среда, където) чернокожите могат да процъфтяват. В момента чернокожите не могат да процъфтяват. Почти като в момента, отговорността на черния бизнес е да наеме чернокожи хора. Но тук е проблемът: чернокожите не кандидатстват за черни фирми. Трябва да има много съзнателни усилия и знам, че в началото ще бъде странно. Всички ние трябва да положим съзнателни усилия.
Инфлуенсъри като Джаки Айна са говорили за това как са били засегнати от липсата на включване, неравномерното заплащане или измития маркетинг. Как мислите, че черните и не-черните влиятелни лица могат да използват своите платформи, за да продължат да предизвикват промяна?
Мисля, че всеки черен инфлуенсър има роля в това - не само в красотата, а не само в знаменитостите - всички. Защото ето какво се случва с влиянието на Black: Ние правим това и все още връщаме на бели марки, които не се прецакват с нас. Освен ако всичките ви хора не са прави, вие не сте прави. Така че, мисля, че знаменитостите и влиятелните лица имат огромна роля в това. Ако държим хората отговорни, ще ни трябват. Някои компании се нуждаят от Бионсе повече, отколкото тя се нуждае в момента. (Същото важи и за) Ники Минаж и Риана. Те имат това влияние. Ако всяка чернокожа знаменитост каза: „Ако нямате 10 до 12 чернокожи хора в корпорацията, няма да работя с вас“, след шест месеца всички компании биха имали това. Защото те се нуждаят от черния готин фактор. Те се нуждаят от влиянието на Черните.
Извън липсата на разнообразие и вътрешно включване, огромен проблем в индустрията за красота е липсата на продукти, които са от полза за нашите типове и тонове на кожата. Като главен изпълнителен директор и креативен директор на UOMA Beauty, как разнообразието надхвърля наличността на сянка?
Винаги съм казвал, че решението за по-добрите продукти е по-разнообразните продукти. Това са по-разнообразни отбори. Имате нужда от достатъчно гласове в една стая. Но това не е единственото решение. Като цяло, (марки) дори не правят проби от техните формули в тъмни нюанси. Изглежда, че те използват включването като добавка в последния момент към маркетинга и това не е готино. Така че, мисля, че започва с разнообразието, а не само с цвета - става въпрос за отворена и споделена култура. Мразя, когато хората казват „Не виждам цвят“. Виждате цвят. Аз съм чернокожа жена, няма от какво да се срамувам. Искам да ме наричате чернокожа жена, защото съм проклета чернокожа жена! В UOMA нашата мисия беше да създадем откровено приобщаваща култура. Има причина хората да са откровени преди компаниите да бъдат включени. Не можете да имате приобщаваща култура преди откровена култура. Културата трябва да бъде честна - трябва да бъде сурова. След това можете да преодолеете всичките си чувства и чувства към расата. UOMA Beauty винаги е полагала съзнателни усилия. Ние сме педагози по култура в UOMA Beauty.
Къде отива организацията Pull Up For Change?
#PullUpOrShutUp беше просто кампания. Pull Up For Change е компания, фокусирана върху позицията. Това, което правим, е да се съсредоточим върху свързването и създаването на работни места между общността на черните и корпорациите, които спират и казват: „Хей, искам да наема хора“. Чудесно, нека ви помогнем и да видим дали можем да осъществим това. Ние предлагаме решения по отношение на подпомагане на чернокожите общности за основни неща като наставничество. В моята мрежа познавам всички тези невероятни, мощни чернокожи жени и мъже. Давам достъп на хората до хора, за които дори не са знаели, че съществуват. Наблюдавахме кампанията и сега работим по организацията. Искаме да запазим този огън в потребителя. Опитваме се да намерим начин да създадем нещо, което да помогне на хората, така че когато пазаруват, те виждат какви марки са изтеглили и кои не. Както казах, искаме да запалим този огън в потребителя, но от друга страна, трябва да контролираме решението, за да решим проблема. По този начин всички ние можем да бъдем част от един по-добър свят. Там съществува Pull Up For Change. Ние съществуваме и улесняваме тези две неща. Ние улесняваме потребителския разговор и улесняваме развитието и възможностите на Black powers, свързваме ги с ресурси и се уверяваме, че са подготвени за него.
Отворено писмо до индустрията за красота
