Ако трябваше да гадаем, бихме казали, че вероятно свързвате приложения с две неща: работа и училище. Оцветяването на косата ви, от друга страна, вероятно няма да означава да кажете на някого малко за целите си - целите на косата, т.е. Но така прави нещата един безумно популярен салон в Лос Анджелис и причината всъщност има много смисъл.
Продължавайте да превъртате, за да прочетете всичко за това!
Да се нарече салонът Ramirez Tran "популярен" не е съвсем справедливо за мястото. Благодарение на експертно изпълнените, изкусно изработени и персонализирани разфасовки и цветове, които заедно олицетворяват характерно готино момиче, салонът се превърна в сензация в социалните медии и една от най-търсените дестинации за трансформация на косата в реалния живот. Трудно бихте намерили някой, който не е виждал пример за съоснователи Джони Рамирес и работата на Анх Ко Тран в социалните мрежи през последните няколко месеца. Търговската марка на Ramirez „живееше“, външният вид с ниска поддръжка по същество стана вирусен и след като разбрахме, че той изисква процес на кандидатстване, преди да се види с клиенти, трябваше да знаем повече. Затова разговаряхме с него за това какво означава да кандидатстваш за среща в Ramirez Tran.
Продължавай да четеш!
Рамирес казва, че е приложил процеса на кандидатстване, когато е отворил салона преди три години, така че всъщност това не е отговор на вирусния статус на салона; въпреки че това е помогнало да се гарантира, че времето му е добре изразходвано и клиентите си тръгват доволни в светлината на огромен растеж. Прилага се за всички клиенти за първи път и за всички клиенти, които той не е правил от известно време или които са боядисали косата си някъде другаде между тях. Целта е наистина да получите възможно най-много подходяща информация преди срещата, за да може Рамирес да гарантира, че целите ви за коса са изпълнени. „Работейки в други салони с голям обем и виждайки колко често клиенти влизат с определени молби и повредени коси ме накара да осъзная, че можем да проведем по-продуктивна консултация, ако имам възможност да задам въпроси предварително“, обяснява той. „Ако видя текущата ви коса и какъв е желаният ви вид, мога да дойда на срещата с предложения за процедури за приготвяне на косата ви и външен вид, който може да допълни специфичния ви цвят на кожата и очите.“
Приложението включва вашето име, номер, имейл адрес и текущ град; качване на снимки на текущия ви цвят на косата и на желания цвят на косата; и въпроси дали възнамерявате да покриете някакви сиви цветове, дали поддържате цвета на косата си или правите промяна (и ако правите промяна, информация за това какво не харесвате в текущия си цвят на косата), предишни лечения (имали ли сте някога лечение с бразилски кератин, къна или растителна боя?), плановете ви след уговорката (сватба ли ви е и т.н.?); и още.
Научаването на това колко много мисъл влиза в процеса ви кара да желаете всеки оцветител на коса в света да вземе това предвид, преди да третира косата ви. Защото, ако някога сте били разочаровани от цвета на косата си, след като сте похарчили време и пари, за да постигнете желания резултат, знаете, че това не може да бъде нищо повече от емоционално. Рамирес казва: "Много често клиенти идват да показват снимки на Роузи Хънтингтън-Уайтли или Жизел Бюндхен и те искат да възпроизведат точно този външен вид. Проблемът е, че не всяка жена може да постигне това, на което се надява. Това е така, защото колористът трябва да вземе под внимание тоновете на кожата и цвета на очите, да не говорим за състоянието на косата ви. "
Освен това процесът на кандидатстване му помага да определи колко време трябва да бъде отделено на вас като клиент. „Ако клиентът ще извърши корекция на цветовете, това може да отнеме някъде около седем часа или повече, така че това ми помага, когато става въпрос за резервация и уведомяване на клиента ми, че ще трябва да позволи по-голямата част от деня си в салона. "
Приложението не е свързано и с „одобрение“ или „отказ“. „Не обичам да използвам думата отказано“, казва Рамирес. „Ако усещам, че косата на клиента е изпържена или се нуждае от основна корекция на цветовете, аз им казвам да направят косата си мини почивка и препоръчвам процедури за дълбоко кондициониране, подстригване и др. на няколко направления, за да се види дали косата ще се възползва добре от цвета. "
Въпросът за вашия град е уместен, особено по отношение на пътуващите клиенти - не само заради това какво означава, ако летите от външен град, за да видите Рамирес за цвят на косата, но и заради „вибрацията“ и тенденциите в твоят град. „Мисля, че процесът на кандидатстване работи и е ефективен особено за моите клиенти извън Лос Анджелис“, казва Рамирес. "Пътувам през цялата година до Маями, Ню Йорк, Чикаго и Сан Франциско, и това ми позволява да събера колкото се може повече информация за да съм сигурен, че представям най-добрата си работа. Целта е щастливите клиенти да напуснат стола ми, и това е процес, който съм приложил, за да гарантирам успеха си в това. "
По отношение на това как клиентите са реагирали на процеса на кандидатстване, Рамирес казва, че в крайна сметка те виждат печалбата, дори ако в началото са малко притеснени. "На някои хора може да им се стори малко досадно, защото изисква да отделите 10 минути, за да помислите наистина и да отговорите честно, но не получавам твърде много оплаквания. Вашият цвят на косата е инвестиция и просто има смисъл да максимизирайте възможно най-добрия опит ", казва той. "Иска ми се това да е нещо задължително в много салони, но веднага щом успях да го приложа, когато отворих салона си, го направих."
Продължете да превъртате, за да видите още някои примери за работата на Рамирес!
Бихте ли кандидатствали за среща в Ramirez Tran? Какви биха били вашите „цели за коса“? Щракнете тук, за да видите приложението и ни кажете вашите мисли по-долу!
За да запазите здравата боядисана коса, направете си почивка от топлинния стил и опитайте един от тези балсами, които не се пускат за разкошна изсушена на въздух коса.
